お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
予算、事前相談時に説明受け又、葬儀時にも詳しく説明して頂きました。 家族葬、スタッフの方が素晴らしく、家族に寄り添った対応をして頂きました。 ありがとうございいました。 感謝申し上げます。
夫が亡くなったばかりで、何も考えられませんでした。 娘夫婦にまかせっきりでした。 葬儀といえばとても暗いイメージでいやでしたが、サンレーさまの家族葬をしていただいて、とても明るい感じで気持ちの安らぐ葬儀でたいへん良かった… Continue reading 気持ちの安らぐ葬儀でたいへん良かった
叔母の葬儀で、娘に行動制限が入った為、代行者として不安ではあったが、担当者が誘導上手でスムーズに事が進んだ。 家族のみの参列でゆっくりお別れをしたいと申し出、希望にそったプランを提供頂いた。 担当者K様、適切なアドバイス… Continue reading 希望にそったプランを提供頂いた
湯灌の儀式として、体を洗って頭もシャンプーをしてもらい、オシャレだった母をキレイにしていただいて、とても嬉しかったです。この度はお世話になり、ありがとうございました。無事、母を送り出す事が出来ました。私達の無理や相談等に… Continue reading 無事に母を送り出す事が出来ました
葬儀の流れや段取りが分からなかったので不安でしたが、担当者の方の説明が分かりやすく安心できました。その時々の臨機応変な対応が素晴らしく親族や友人からもとても良い葬儀でしたとお言葉を頂きました。 本当にありがとうございまし… Continue reading 参列者の方からも大変良い葬儀でしたとお言葉を頂きました
不安な気持ちは、事前相談で楽にはなっていましたが、現実に物事が動き始めると平常時ではない、その世界は大変な緊張と不安がありました。そんな中、担当のA様には大変お世話になりました。無事に葬儀を終えることが出来て、また地元親… Continue reading 無事に葬儀を終えることが出来て本当に喜んでおります
病院からの移送から最後まで、一つ一つのお心遣いに家族一同感謝しております。 家族葬ではありましたが、父の最後をサンレーの皆様も一緒に過ごしていただき悲しむばかりでなく、望んだように笑って送り出せました。 とても良い式にな… Continue reading 一つ一つのお心遣いに感謝しております
何分、お葬式は初めてなもので、どうしていいかわからず不安だらけでした。しかし、担当者のAさんに方向性を教えていただき、不安が解消されました。故人が心安らかに旅立てるような式にしたいと思っていましたが、実現できたと思います… Continue reading 方向性を教えていただき不安が解消されました
コロナ過でどのような感じになるのか心配だったが、いろいろと相談しながらこちらの状況とかも聞いてくれてわかりやすかった。2年前に母が亡くなったときにサンレーを利用して、今回も父が急に亡くなりましたが、母の時も対応が良かった… Continue reading 迷わずサンレー