お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
Tさんがていねいに説明してもらい、とても安心して葬儀ができました。 ありがとうございました。家での祭壇もりっぱに設置してもらい、お花を毎週とどけてもらえるので母もさみしくなくてよいと思います。 祭壇も思ったよりもりっぱで… Continue reading 母も満足してもらえたと思います
担当のMさんには、病院から紫雲閣までの移送を深夜にもかかわらず、丁寧にしてもらえました。 わからないことを聞いても丁寧に説明してくれました。 質素で見た目が悪くない程度の葬儀を希望しておりました。 こちらの希望を事細かに… Continue reading スタッフのやさしいサービスに会員の継続を決めました
高齢の為、静かに送りたい(家族葬)と思いましたが、コロナ過の中すごく気を使いました。スタッフの方にはよく話し合いをした上で、気に入った葬儀で安心して送る事ができました。病院から自宅までの故人の移送が心配でしたが、電話一本… Continue reading 電話一本で全てが上手くいきました。
コロナ禍の中、従来の形でするかえ身内だけでするか迷いました。 ほとんど知らせませんでしたし、それでも参列して下さる方に、もしものことがあったら申し訳ないと不安でした。 感染対策がしっかりされていたので解消されました。 正… Continue reading 感染対策がしっかりされていた
無宗教で行いつつも、参加者に不快な思いをさせたくなかった。 貴社のスタッフは、十分にこちらの話を聴いてくださり、数種類の提案をしてくれました。 できるかぎり故人の希望通りの式にしたかったので、こちらの要望をほとんどきいて… Continue reading 明るい、さわやかな式になりました。
二十年近く前の父の葬儀と比べ、今回の母の葬儀はコロナ過の中での家族葬を執り行いましたが、少人数で母に寄り添い心を通わせる事ができました。一級葬祭ディレクターの担当者の対応は丁寧かつ行き届いたもので感謝しております。1世紀… Continue reading 家族だけで穏やかに母と寄り添うことが出来ました
まったく初めての事でしたから、何事も不安でいっぱいでしたが、スタッフの皆様の心遣いにて満足のいく結果をえられました。 とにかく父の最後でしたので相応しい葬儀にしたかったです。 スタッフの皆様の仕事ぶりが凄かった!
家族葬にしようか友人葬か、コロナの時期なので迷いましたが皆様に参列いただいて良かったです。 まず、夜中にもかかわらず迎えに来ていただき、誠意を尽くしてもらいました。 親族の体の配慮や何事の説明もわかりやすく、安心していら… Continue reading 葬儀が滞りなく終わったことに感謝します