お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
生前より家族葬で希望でしたので、貴社に決めて良かったです。 元々派手な葬儀ではなく、家族だけのささやなか形でと思っていたので、スタッフ皆様のおかげで、 滞りなく終えたこと、感謝いたしております。 両親の時も利用させて頂… Continue reading 貴社に決めて良かったです。
死亡後から会葬が終わるまでの一連の流れがわかりませんでしたが、サンレーの担当者（O様、M様）が親切丁寧に教えていただき解消しました。通夜前に故人の身体をシャワーで洗っていただける湯灌の儀に参加出来たことは大変良い経験でし… Continue reading スタッフの対応が素晴らしかった
亡くなるまでの病状が心配で亡くなった後や葬儀のことまで考える余裕はありませんでした。 亡くなった後自家用車にもTaxiにも野出られない自分の家族をむかえに来てくれる日本の葬儀会社のシステムってすばらしいなと思いました。 … Continue reading 母と同じ場所から送りたい
親戚、身内も少なく、コロナの時なので、出来るだけ簡素にしたいと思っていました。予想していたよりも立派な葬儀が出来たと思います。わからないことばかりでしたが、どんな質問にも担当のHさんが的確に答えて下さり、また、できぱきと… Continue reading 予想していたよりも立派な葬儀が出来たと思います
家族葬とはしたものの、仕事の関係で生花等がどれ位来るのか予測できなかったが、会場とマッチした配置となりホッとした。 コロナの影響で人的には少ないだろうと思っていたが、故人のことを思うと多少なりとも華やかにしたいと考えたが… Continue reading 全体的に満足
金銭面を含むお葬式の全てにおいて不安がありました。担当のAさん、Hさんがとても親身になって対応してくれました。一般的なごく普通のものを希望していましたが、出来上がりにとても満足しました。急な出来事で悲しみとパニックの中、… Continue reading 流石プロの方だなあと思いました
急なことや慣れないことなので、分からないことの方が多かったのですが、事前見積もりを丁寧に説明と質問にも答えて頂きながら進めたので不明確なことが少なく実施することが出来ました。 当日も様々なスタッフさんがサポートしてくれて… Continue reading 事前相談からのサポート
初めてのことで不安でしたが、スタッフの方に優しくサポートしていただき、スムーズに進めることが出来ました。コロナ禍の中、参列者に迷惑にならないような式になればと考えていましたが、スムーズにフォローいただき、とても助かりまし… Continue reading スタッフの方は皆さん親切丁寧で質問にも丁寧に答えていただきました
初めて喪主を務めることになりましたが、何もわからない事ばかりで不安でしたが丁寧に接していただき感謝しています。 家族葬でこじんまりとした葬儀でよいと思っていましたが、広いお部屋にしていただいて豪華な祭壇で故人を送り出すこ… Continue reading 丁寧に接していただき感謝
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生花/供物
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