お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
１０年前も利用させて頂きましたが、通夜・葬儀等の流れがほとんど記憶に残っていなかったため、大変不安でしたがスタッフの方々のご説明により充分理解することができ、気が楽になりました。 故人が高齢であったため、あまり華美な葬儀… Continue reading コロナ禍の中、満足な儀式ができました
今回は本当にお世話になりました。 関わって下さった全てのスタッフの方がとても良くしてくださり本当に感謝の思いでいっぱいです。 特にTさんのサポート力は素晴らしかったです。他の方々も本当に素晴らしかったです！！ 義父の時に… Continue reading スタッフ皆様へ感謝です
この度は主人の突然の死により、こんなに早く喪主になるとは思ってもなかったです。 もちろん葬儀の知識も皆無でした。 サンレーさんの多くのスタッフに支えられて何とか無事葬儀ができたことに感謝しています。 ありがとうございまし… Continue reading 多くのスタッフに支えられて何とか無事葬儀ができたことに感謝
コロナ禍の中で葬儀がちゃんとできるのか心配でしたが、最初の打合せで祭壇等を見て一般葬のようにあげられるようだったので安心しました。 希望通り家族葬の中で一般参加の方々も父の姿を見てもらえてよかったです。 四十九日法要以降… Continue reading 一般参加の方々も父の姿を見てもらえてよかった
御通夜から告別式まで、大変お世話になりました。 担当者の方やスタッフの方の説明も丁寧で大変わかりやすかったです。 控室も綺麗でとてもゆっくりできました。 ありがとうございました。
全く分からない私たちに丁寧に教えてくださり安心して送ることが出来ました。 親族のみの葬儀でこじんまりとした葬儀を希望していましたが、スタッフ全員がその考えで動いていただきとても満足のいくものでした。 葬儀後も相談でき、と… Continue reading 金額や希望通りにできるのか心配でしたが、無理な押し売りはなかったです
無事に式が出来るか心配でしたが、スタッフの方々が親切に誘導してくださり、とても心強かったです。 派手でなくとも心に残る式にしたかったですスタッフの方々、本当に良く心配りして下さって安心してお任せすることができました。 あ… Continue reading スタッフの方々が親切に誘導してくださり、とても心強かった
内容、金額と初めてでもろもろ不安でしたが事前の見積もりで安心し解消しました。 会場内等すばらしく良かったので控室では過ごしやすかったです。 スタッフの方々も良く気が付き助けられました。 ありがとうございます。
打合せ等で故人とゆっくりお別れが出来ないのではないかと心配しましたけれど、最後の最後まで沢山お別れが出来ました。 それは家族葬にしたからで本葬にはない良さがありました。 昨年1月に入院以来、家に戻ることが出来なかった父に… Continue reading 若いスタッフさんがこんな心のこもった対応が出来るのかと感心しました
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