お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
文書の提出が何年もかかってしまって申し訳ございません。母が机の中に大事にねむらせていました。 初めての葬儀で不安だらけの中、病院へ迎えに来て下さった担当者の方が、自宅をまわって紫雲閣へ向かう途中、家の前でしばらく止めてく… Continue reading 母が机の中に大事にねむらせていたアンケート
当初から丁寧にやさしく説明してもらいました。こちらの気持ちを聞きながら、ゆっくりと内容や要望を確かめながら手続きを進めてもらいました。 安心しておまかせできました。満足しています。
Ｓディレクターの適切なアドバイスや対応で通夜・葬儀を行うことができました。 コロナ禍中、Ｓディレクター、Ａさんをはじめ、スタッフ御一同の手厚いお世話で母を送ることができました。 特にＡさんには気持ちは仕事慣れせず、私達の… Continue reading 手厚いお世話で母を送ることができました
すばらしい施設とスタッフの方々でした。 「香典返し」に添えるお礼状を考えてくださるスタッフの忍耐力とご努力に感謝します。 本当は一から自分で書きたいが、時間も限られエネルギーもない。 そんな時、原案をインタビューをもとに… Continue reading すばらしい施設とスタッフの方々でした
何をどうしていいのかも全く分からない状態でしたが、スタッフの皆様の細やかな配慮で安心して無事執り行うことができました。 親戚も少ない中で寂しい葬儀になるかなと思いましたが、お花もたくさん綺麗に飾って頂き、嬉しかったです。… Continue reading お花がいっぱいで故人も喜んでいることと思います。感謝です。
身内のみで気兼ねなく故人を送りたいという思いを叶えて頂き、とても嬉しかったです。 全てにおいて対応が早く、安心してお任せすることが出来ました。 また、神社さんとの付き合いもなく、神道での葬儀が出来るのか不安でしたが、相談… Continue reading 家族一同、感謝です。
初めての経験でしたから、どう進めていけばいいのか心配でしたが、ご担当の方が親身に相談にのっていただけました。 事前にかかえていた不安は解消することが出来ました。 また、父の遺言で極力出費は抑えれとの事だったので希望は実現… Continue reading 父親共々感謝しています
お葬式をご担当いただきましたH様、S様、大変お世話になりました。 立派なお葬式にしていただいて、とても良かったです。 ありがとうございました。
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