お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
あまりにも突然の出来事だったので全てが心配でした。 しかし、スタッフのMさんがやさしく丁寧に説明してくれて、全てMさんにお任せしようと思いました。 心配は解消しました。親戚のほとんどが東京のため、このコロナのため来てもら… Continue reading サンレー紫雲閣さん、本当に素晴らしいですね
施設も綺麗で使い勝手もよく、最後の夜を故人と母と私と3人家族でゆっくりと過ごす事が出来ました。今後も何かある時はぜひ紫雲閣を利用したいと思います。担当者も方も他のスタッフの方も大変素晴らしかったです。本当にありがとうござ… Continue reading 紫雲閣なら心配はないと思っていました
少人数の葬儀だったので、受けてもらえるか心配しました。 気持ちよく受けてもらい安心しました。 お通夜の際宿泊させていただきました。 ホテル並みの仕様で有難かったです。
葬儀の経験(喪主)が無かったので、何からはじめたら良いのか分からなかったが、サンレーさんのおかげで解消されました。 このコロナ禍の中、家族葬で行いたいとおもっていましたので、希望にそった葬儀が出来ました。
すべてが不安だったでしたが、ここまで良くして下さるのかとびっくりしました。 コロナ禍でできること、できないことをはっきり示してくださり、よかったです。 父に会いたいと思った人がすべて会えるようにしてあげたかったのですが、… Continue reading 湯灌の儀で本当に安らかな顔になって感動しました
初めての経験であり、全てについて心配していた。 担当スタッフ「Kさん」がすべてについて素晴らしい対応をしてくださった。 「近親者による家族葬」が実現できた。 大変行き届いており申し分なかった。 心より有難く感謝致しており… Continue reading 大変行き届いており申し分なかった
故人の居住地(住民票)と亡くなった場所(ケアハウス所在地)が異なるため、火葬場所や葬儀会場の地域を選定することに悩みがあった。 御社スタッフの適切なアドバイスで判断することが容易になりました。 家族葬に近い一般葬(97才… Continue reading 御社スタッフの適切なアドバイスで判断することが容易になりました
以前利用した時から20年も過ぎていて、このコロナ禍で色々な状況が変わっている中、とても優しく説明していただき大満足でした。 とてもお世話になり感謝しています。 湯灌の儀もとても丁寧で気持ちよさそうに見え、感動しました。 … Continue reading とても親切丁寧に教えてもらい、何の心配もいらなかったです
初めての経験だったので不明なところは多々ありましたが、事前に的確にアドバイスをいただきました。 また、準備中に出てきた不明点もすぐ解決してくれ、とても頼りになり良かったと思います。 92歳の高齢ということもあり、通夜の晩… Continue reading とても頼りになり良かった