お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
スタッフの方の対応も早く、すべてにおいて良かったです。何事も初めての事でしたが、どんな細かい事も答えて対応して下さり、ありがとうございました。
スタッフの皆様方の親切で丁寧な対応が素晴らしかった。 悲しみの中、不安などもあり心配していた所があったが、とても綺麗な会場だったし、わからないことは 全て教えてくださり大変助かりました。 Iさん、大変お世話になりました。… Continue reading 父をしっかりと見送ることが出来ました
事前相談に伺った際の対応が良く、サンレーさんで葬儀を依頼することを決めていました。 担当のK様をはじめ、司会のK様、お世話係のA様にはとても感謝しております。 父の最期をこの方たちと見送れたことを幸せに思います。 本当に… Continue reading 事前相談の対応
会場内や駐車場が混雑しないか心配でしたが、会場はサブ会場を、駐車場は近くの施設の駐車場を事前に手配していただきました。コロナへの対策も問題なく安心しました。亡くなった本人や家族から参列者の方に感謝を伝えられ、参列者の方が… Continue reading 限られた時間の中、明確に無駄なくゆとりをもって進めることが出来ました
わからない事ばかりで戸惑いましたが、丁寧に説明をしていただきました。希望は突然の事だったので具体的な考えはありませんでしたが、大変素晴らしい葬儀になり、スタッフの方々には感謝しかありません。大変心に残る素晴らしい葬儀を有… Continue reading 大変素晴らしい葬儀になり、スタッフの方々には感謝しかありません
事前相談をしていたので、心配点はありませんでした。家族でゆっくり故人を送りたいと思っていました。スタッフ皆さんにとても良くして頂き、大変満足する葬儀ができました。他の親族もサンレーで葬儀をしたいと言ってもらいました。 事… Continue reading 大変満足できる葬儀ができました
葬儀の段取り、特にご住職とのやり取りのことが心配でしたが、スタッフの方にご丁寧に説明して頂き、解消しました。 あまりしんみりし過ぎない葬儀にしたいと考えていました。 その事を伝えた訳でもありませんでしたが、こちらの雰囲気… Continue reading 良い空気を作って下さった
具体的に葬儀社を決めていない中で、急に決めて病院へ迎えに来ていただきました。 何もかも不安でしたが、こちらの希望(生前本人が希望していた形)をきいていただきました。 通常行われる像儀とは違う形だったと思いますが、Kさんに… Continue reading 想像以上に良い形で送り出すことができました
初めてのことで何もわかりませんでしたが、ご担当者から適切にガイドいただきました。 全般的に高い満足度でした。 特に担当者の対応には大変好意を持てるものでした。 最終的に金額にかえがたい高い満足感を持っております。 本当に… Continue reading 金額にかえがたい高い満足感