お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
コロナ過のなかでの葬儀の流れや費用面で不安もありましたが、担当者の方やスタッフの皆様のおかげで、母を無事に見送る事ができました。葬儀の後まで色々と相談にのって頂きありがとうございました。感謝申し上げます。
前回も滞りなく葬儀をしてくださり、好感をもっていましたので事前の心配はありませんでした。故人の希望通り家族葬でありながら、新聞でもお伝えしていただく形で、多くの方にお参りいただき感謝しております。棺の中に故人の写経も入れ… Continue reading 安心してお任せすることができました
生前より家族葬で希望でしたので、貴社に決めて良かったです。 元々派手な葬儀ではなく、家族だけのささやなか形でと思っていたので、スタッフ皆様のおかげで、 滞りなく終えたこと、感謝いたしております。 両親の時も利用させて頂… Continue reading 貴社に決めて良かったです。
死亡後から会葬が終わるまでの一連の流れがわかりませんでしたが、サンレーの担当者（O様、M様）が親切丁寧に教えていただき解消しました。通夜前に故人の身体をシャワーで洗っていただける湯灌の儀に参加出来たことは大変良い経験でし… Continue reading スタッフの対応が素晴らしかった
亡くなるまでの病状が心配で亡くなった後や葬儀のことまで考える余裕はありませんでした。 亡くなった後自家用車にもTaxiにも野出られない自分の家族をむかえに来てくれる日本の葬儀会社のシステムってすばらしいなと思いました。 … Continue reading 母と同じ場所から送りたい
親戚、身内も少なく、コロナの時なので、出来るだけ簡素にしたいと思っていました。予想していたよりも立派な葬儀が出来たと思います。わからないことばかりでしたが、どんな質問にも担当のHさんが的確に答えて下さり、また、できぱきと… Continue reading 予想していたよりも立派な葬儀が出来たと思います
家族葬とはしたものの、仕事の関係で生花等がどれ位来るのか予測できなかったが、会場とマッチした配置となりホッとした。 コロナの影響で人的には少ないだろうと思っていたが、故人のことを思うと多少なりとも華やかにしたいと考えたが… Continue reading 全体的に満足
金銭面を含むお葬式の全てにおいて不安がありました。担当のAさん、Hさんがとても親身になって対応してくれました。一般的なごく普通のものを希望していましたが、出来上がりにとても満足しました。急な出来事で悲しみとパニックの中、… Continue reading 流石プロの方だなあと思いました
急なことや慣れないことなので、分からないことの方が多かったのですが、事前見積もりを丁寧に説明と質問にも答えて頂きながら進めたので不明確なことが少なく実施することが出来ました。 当日も様々なスタッフさんがサポートしてくれて… Continue reading 事前相談からのサポート
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