お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
何分、お葬式は初めてなもので、どうしていいかわからず不安だらけでした。しかし、担当者のAさんに方向性を教えていただき、不安が解消されました。故人が心安らかに旅立てるような式にしたいと思っていましたが、実現できたと思います… Continue reading 方向性を教えていただき不安が解消されました
コロナ過でどのような感じになるのか心配だったが、いろいろと相談しながらこちらの状況とかも聞いてくれてわかりやすかった。2年前に母が亡くなったときにサンレーを利用して、今回も父が急に亡くなりましたが、母の時も対応が良かった… Continue reading 迷わずサンレー
初めての葬儀のため、段取りなど不安なことが多かったのです。けれども、依頼の電話から病院からの移送、打合せ、通夜、葬儀とスタッフの皆さんに寄り添っていただき、滞りなく葬儀を終えることが出来ました。いずれ葬儀を経験するとは思… Continue reading 納得のいくお別れが出来ました
家に帰って療養しようと伝えた時に、主人は嬉しそうにしていたので、家に一晩泊めたかったのですが、退院前日に亡くなり心残りがしていました。コロナ過でそれもならず、病院からの移送運転手さんの温かい心遣いで家の玄関の前まで主人を… Continue reading 短い時間でも自宅へ
コロナの中、参列者がどれだけ来て頂けるか、また、会場での案内によって近い者のみ着席していただく事ができるか心配していました。担当者の方のおかげで希望通り進行できたと思います。人数の増減対応（席数等）もスムーズにしていただ… Continue reading 担当者の方のおかげで希望通り進行できた
無事に終了できるか、喪主に自信がなかった。 また、事前準備・知識がなく、費用面等に不安が大きかったです。 不安・心配ごとには丁寧に対応していただき、解消でき、無事に終わらせることができました。 コロナ時期であり、家族葬で… Continue reading ゆっくりと別れの時間がとれた
コロナ禍で、葬儀がどうなるのかとても不安でした。 一から十までいろいろと御提案や御配慮をいただき、誠にありがとうございました。 親族で話し合い、家族葬で、と決めました。 N氏をはじめスタッフの皆様のお陰で心のこもった葬儀… Continue reading 心のこもった葬儀となりました
担当者、関係者の方々に大変良くしていただきました。人生の最期の儀式にサンレーを選ばせていただき大変満足できました。本当にありがとうございました。
コロナ過の中での葬儀なので子供と孫だけでの葬儀を考えておりました。 スタッフの皆様のおかげでアットホームなお葬式ができました。 また司会者の方や接待係の方に大変お世話になりました。 ありがとうございました。
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