お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
亡くなるまで少し時間があったので、当日バタバタして母の側にいられないという事にはならないよう葬儀や金銭面も把握し、心配事がないようにして、きちんと準備しておきたかった。何もわからないので担当の方にたくさん質問しましたが、… Continue reading 安心してお任せ出来るとお願いしました
初めての事ですごく不安でしたが、事前の相談にも親切にいろいろと教えていただいて助かりました。予算なども、こちら側の立場で考えていただいたり、予算内で出来るにはどうしたらよいかなど、親身になって考えていただきました。本人の… Continue reading 少しでも良い葬儀にしようという気持ちが伝わってきました
葬儀ごとではこの５０年～６０年の間に数えきれないほどの思いをした事もありましたが、この年になって家族の時には比較にならないほどの悲しみを思い知らされました。そんな時に心のこもった言葉を掛けて頂き本当にありがたいと思いまし… Continue reading 比較にならない悲しみの中で・・
近親者が亡くなったのが初めてだったので、何もわからない状態から始まりましたがサンレーの担当者の方々は皆さまこちらの気持ちに寄り添った細やかな応対と案内をしてくださり、不安ながらも自分なりに最大限良くできた葬儀になったと思… Continue reading 母の意思を汲んで
聞いたことは何でも分かりやすく丁寧に教えて頂き、アドバイスも良くてTさんのおっしゃる事を納得して聞いて少し変えたけどその方がすごく良かったので満足な葬儀出来て良かったです。ありがとうございました。 他のスタッフの皆様も優… Continue reading 丁寧に教えて頂き・・
最後まで無事に通夜・葬儀が終えられるのか心配でしたが、スタッフの方々の優しさに支えられ、予想したよりもリラックスして出来たことが嬉しかったです。親族のみの小規模な葬儀にしたかったです。希望通りの葬儀が実現出来て有難かった… Continue reading 希望通りの葬儀が実現出来て有難かった
御社のお陰様で希望以上の葬式になりました。一般の葬儀を考えていましたが、本人は家族葬が良いと生前から希望していたことから、紫雲閣に決めさせていただきました。素晴らしい葬儀をしていただき、衷心よりお礼申し上げます。
初めてのことで、仏式の作法等分からない事ばかりでしたが、親切丁寧にご教示頂きました。 故人の遺言に沿って、家族だけの葬儀をおねがいしたところ、快く受けて頂き感謝しております。 あたたかいお見送りをすることができました。本… Continue reading あたたかいお見送りができました
今回で4度目の利用となりますが、その時々にとても良い対応でいつも感謝しております。 逆にスタッフの方々方が私達親族の事を分かっていて、積極的に動いていただきました。 コロナ過の中で、感染対策を十分にしていただき、盛大な式… Continue reading サンレーさんとは長いおつきあいです
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