お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
2019年に義母、2021年に義祖母でお世話になりました。 義母の時は初めての葬儀で夫婦共に不安と悲しみでいっぱいなところ、担当者はじめスタッフの皆さんに支えてもらい無事に終える事が出来ました。 義祖母では、前回の経験も… Continue reading イメージ通りの実現でした。
急な出来事だったので「どうしようと思っていた時に、以前父の葬儀でお世話になった紫雲閣様を思い出し連絡。突然の連絡、そして家族が動揺している中で親身になってお話を聞いていただけるなどの対応で葬儀への不安が軽くなりました。「… Continue reading 希望を叶えていただき有難うございました
急に依頼をしないといけなかったので、何をどのようにしたら良いのか全くわかりませんでしたが、しっかり説明をしてもらえました。無理を言ってしまいましたが、出来るだけ頑張ってもらえました。本当にありがとうございました。問題なく… Continue reading 親切な方ばかりで安心してお任せすることが出来ました
以前利用させていただいた事もあり、特に心配はありませんでした。 簡素でもみんなでゆっくり見送る事ができる葬儀にしたいと思ってました。 希望を聞いて下さり、提案もいただき実現できたと思います。
このたび式の準備を手伝って下さったスタッフの方々、その後お家の方にお花を配達して下さった方や、わからないことがあった時、親切に応対して下さったスタッフの皆様に、とても感謝しています。 ありがとうございます。 後日、届けて… Continue reading アフターフォローを大切に
深夜に逝去したため、何をしたらよいのか分からず心配でした。けれど、サンレーさんがすぐに病院まで迎えに来てくださり安心しました。直接、紫雲閣に安置していただいたのですが、その際、自宅前を経由していただき、家の前でしばらく停… Continue reading 期待した以上の葬儀になりました
費用面で心配もありましたが、多くのサービスをして頂きありがとうございました。 現在はサンレーさんの施設が無い地域に住んでおります。今回の葬儀を通じて私の住んでいる地域にもサンレーさんの施設を作って欲しいと思いました。 ス… Continue reading たくさんのサービスをありがとうございました
半年前の母の葬儀のことをよく覚えていて下さったことがとても嬉しかったです。スタッフさんが父（故人）のことも覚えていて下さり、特に不安もなく滞りなく葬儀を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
初めてのことで不安でしたが、とても丁寧に教えて頂き安心しました。 いろいろとご迷惑をお掛け致しましたが、いつも優しく対応してくれました。ありがとうございます。生前本人が家族葬を希望していましたが、親戚・友人等にお知らせを… Continue reading 無事に父を見送ることができました。
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