お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
初めてのことで不安でしたが、スタッフの方に優しくサポートしていただき、スムーズに進めることが出来ました。コロナ禍の中、参列者に迷惑にならないような式になればと考えていましたが、スムーズにフォローいただき、とても助かりまし… Continue reading スタッフの方は皆さん親切丁寧で質問にも丁寧に答えていただきました
初めて喪主を務めることになりましたが、何もわからない事ばかりで不安でしたが丁寧に接していただき感謝しています。 家族葬でこじんまりとした葬儀でよいと思っていましたが、広いお部屋にしていただいて豪華な祭壇で故人を送り出すこ… Continue reading 丁寧に接していただき感謝
初めてのことなので、自分の優柔不断な性格もあり、当日間に合うように準備を進められるかが一番心配でした。何度も自宅に足をお運びいただき進捗も確認いただいて不安を解消できました。説明も丁寧でした。会場で対応いただいたスタッフ… Continue reading スタッフの方のご配慮に涙が出ました
喪主として初めてのことだったので、すべてのことが分らず不安でしたが、担当の方が詳細に説明していただき助かりました。このような時節柄でしたが、我々の希望に担当者、スタッフの皆さんに対応していただけました。何も分らずどうしよ… Continue reading 知り合いにもサンレーさんを紹介しようと思います
何をしてよいか分からない状態で不安でしたが、担当の方から一つひとつ丁寧に分かりやす く教えて頂きました。我が家にあった葬儀の内容をご提案して頂きそれが大変ありがたかっ たです。担当の方の落ち着いた口調で丁寧な説明に安心し… Continue reading 担当の方のアドバイスでとてもよい葬儀を行うことができました
コロナ過での葬儀でしたが感染対策も万全でした。また、スタッフの方々のきめ細やかなサービス、優しい雰囲気での対応で滞りなく葬儀を終える事ができとても満足しています。 中でも一番感激したのは、湯灌の儀で2名の係の方のきめ細や… Continue reading コロナ過での葬儀でしたが感染対策も万全で安心して送り出せました
皆さん、やさしく接して下さって嬉しかったです。コロナの事でも心配でもあり、親類も少なくなって、葬儀をするなら家族葬と子供達と決めていました。4日間もお世話になりましたが、私達には希望通りのお式でした。若いスタッフの方がよ… Continue reading 私達には希望通りのお式でした
最初に連絡をさせていただいた際、Fさんの対応のおかげで落ち着きました。家族葬を希望していたので、バタバタしたくなかったのでスタッフともスムーズに進めることが出来たと思います。みなさまのやさしく明るい対応は本当にありがたか… Continue reading やさしく明るい対応は本当にありがたかったです