お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
色々面倒で大変だと考えていましたが、スタッフの方に助けて頂きました。母を静かに送り出したいと考えていましたが、期待通りかないました。 これからも良いサービスを期待しています。ありがとうございました。
生前の主人の人柄から、静かに身内だけで見送りたいと考えていました。 主人の兄弟や娘、遺族も、感謝を持って見送ることができたと思います。 担当のTさん、司会のMさんと打ち合わせを重ねるごとに、より安心してお任せできた事が良… Continue reading 担当者や司会者と打ち合わせを重ねるごとに、より安心してお任せできました。
担当の方の説明もわかりやすく、こちらの希望もきっちり理解していただき満足です。 家族だけでゆっくりと送ることが出来ました。 会場もきれいですし、通夜で一晩泊まった部屋も快適でした。 遠方から来た親戚も、ゆっくりできたと驚… Continue reading ゆっくりと送り出すことが出来ました。
葬儀は突然の事なので、費用のことがとても心配でしたが、事前のお見積りどおりで、プラスが無かったのでとても安心しました。90歳の高齢でしたので家族葬ですることを頭に入れていましたが、親族だけでも人数が多いのでさみしくない葬… Continue reading 納得のいく金額で旅立たせていただいて、ありがとうございます。
どこの葬儀屋さんも高いものを勧めてくるから予定以上に高くかかると聞いていましたが、カタログできちんと説明していただき、噂と違うんだなと思いました。 Oさんをはじめ、スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり、… Continue reading スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり安心しました。
お世話下さるスタッフの方々の礼儀がとても素晴らしく、主人を亡くした悲しい心がおだやかに癒されました。 ありがとうございました。 希望通りのやさしい雰囲気に包まれた式になりました。
身内の葬儀は初めてで、深い悲しみの中何もわからない状態でとても不安でしたが、担当のDさんがひとつひとつ丁寧に説明してくれたので安心することが出来ました。父を亡くしてとても悲しい気持ちで冷静ではいられなかったけれど、担当の… Continue reading 担当のやさしい口調に安心することが出来ました。
親を送るのは初めてだったので、何もかもが上手くいくか心配でしたが、スタッフの皆様が優しく丁寧にサポートしてくださり、すぐに不安は解消されました。 生前の父を含め、家族みんなの価値観が「身の程にあった質素な葬式を」で一致し… Continue reading 親を送るのは初めてで心配でしたが、スタッフの方の対応で素敵な式になりました。
他県の親族の者も来ていましたが、「葬儀社のスタッフの方も、サンレーの葬儀社も良くしてくれるねー、自分の方はそんなに動かんよ」と感心しておりました。小さな家族葬で申し訳ないぐらいでしたが、望み通りしていただき感謝しておりま… Continue reading 他県の親族も感心・・・