お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
病院からの搬送のときに、自宅前で車を停めて家を見せてあげる事ができました。 また、棺の中に入れる遺品や、遺影の写真選びなど、細やかな事を決めていかないといけない中で、親切に説明していただき、焦らない様な心配りが本当に胸に… Continue reading 夫との最後の時間をありがとうございました。
スタッフの対応にはとても感謝しています。通夜で共に過ごした部屋や料理、気配りなど全てにおいて迅速に対応して頂き、一同喜んでいます。有難うございました。料理も私たちのミスで一つ足りなかった時もすぐに対応して頂き、驚きました… Continue reading スタッフの方々のおかげですばらしい葬儀が出来ました。
これまで多々の葬儀に行きましたが、火葬場までスタッフさんがずっとお世話してくださったことは初めてです。 Oさんをはじめ、通夜からずっとお世話してくださったスタッフさんたち、皆様に本当に感謝しています。 父の最期の儀式、こ… Continue reading 皆様に本当に感謝しています。
普段、贅沢をしていなかった母のために、家族葬でもお花をたくさん用意したいと思っていました。 担当の方は、言葉遣いも丁寧で、説明もわかりやすかったです。本当に満足のできる葬儀でした。 葬儀が終わり、私が最後に帰ったのですが… Continue reading スタッフの方が最後の最後まで・・・
会社関係の方が何名くらい来られるか分からず、心配していましたが、担当の方の過去の経験をお聞きして、そのアドバイスが役立ちました。 サンレーの皆様が、故人と家族を厳かに、あたたかく包んでくださったため、母の為に良いお葬儀が… Continue reading 担当者のアドバイスが役立ちました。
ご担当のＹ氏には何でも言いやすく、無理を聞いていただき助かりました。 説明もハッキリとしてくださり、大変わかりやすかったです。感謝しております。 相談して必要な物は必要ですから、その他、はぶけるとこははぶける様にしてもら… Continue reading 無理を聞いていただき助かりました。
半年前に初めて利用させてもらい、大変良くしてもらいましたので、私の両親もここでと思い会員になり半年後に母が亡くなり、今回利用しましたがとても親切丁寧に対応してもらい大変助かりましたし、嬉しかったです。家族でという希望でし… Continue reading 半年前に初めて利用させてもらい…
ごく近しい人たちに参列していただき、思い出話をしながらゆっくりとお別れの時を持てるようにと思っていました。スタッフの方々のやさしい心遣いのお陰で思っていた通りに終えることができました。
初めての葬儀だったので、どのようにしていいのか分からなかったのですが、スタッフの方の対応がすごく良かったです。家族葬で子、孫などで賑やかにアットホームな感じでの葬儀がしたいと思っていました。説明も分かりやすかったです。一… Continue reading 初めての葬儀でしたが、本当に素晴らしい葬儀ができました。
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