お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
親を送るのは初めてだったので、何もかもが上手くいくか心配でしたが、スタッフの皆様が優しく丁寧にサポートしてくださり、すぐに不安は解消されました。 生前の父を含め、家族みんなの価値観が「身の程にあった質素な葬式を」で一致し… Continue reading 親を送るのは初めてで心配でしたが、スタッフの方の対応で素敵な式になりました。
他県の親族の者も来ていましたが、「葬儀社のスタッフの方も、サンレーの葬儀社も良くしてくれるねー、自分の方はそんなに動かんよ」と感心しておりました。小さな家族葬で申し訳ないぐらいでしたが、望み通りしていただき感謝しておりま… Continue reading 他県の親族も感心・・・
故人が、宗教嫌いで、生前より宗教関係者にお願いはしない家族葬で行ってくれと話していたので、親族が納得して下さるか不安でした。しかし、サンレーの職員さんと相談して行った結果、親族も故人の意志だからと受け入れて下さり、また式… Continue reading 宗教者を立てず・・
素晴らしく心細やかに笑顔で対応して下さったＴ様は貴社にとってプラスになるお方です。心をつなぎとめられるように会社としてもＴ様は表彰に値する方だと思います。口コミでサンレーさんを宣伝いたします。本当にお世話になりました。・… Continue reading 笑顔で対応して下さった・・
4年前に父が亡くなり、母とともに葬儀の打ち合わせや、お返しの品の準備などしていましたが、今回母が亡くなり同じ事だと思っていたのに、全く覚えてなく担当者の方のアドバイスに助けられました。ありがとうございました。 担当（Ｔさ… Continue reading 同じことだと思っていたのに・・
担当いただいたKさんはお若い方で、はじめ「大丈夫だろうか？」と心配になりましたが、準備が進むにつれて 遺族としてやらなければならない事に集中できました。これは見えないところまでKさんの配慮があったからです。ありがとうござ… Continue reading 担当Kのアドバイスのおかげで
通夜、葬儀すべてのことが不安で押し潰されそうでしたが、営業員のKさん、担当者のOさんのお陰ですべて解決しました。 主人と以前から、葬儀は派手にならず家族葬でと話し合っていたので、希望を取り入れてもらおうと思っていました。… Continue reading 不安で押し潰されそうでしたが、スタッフの方のお陰ですべて解決しました。
祖父の葬儀で大変お世話になりました。祖父の最後を感謝の気持ちを込めて心から送り出してあげたいと思っておりましたが、祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました。 祖父も喜んでくれているはずだと思っています。いろいろわから… Continue reading 祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました
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