お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
急な事で家の近くの会場が使えるか心配でしたが、希望通りの会場が使用出来て大変満足でした。 祖母の希望通り家族のみで見送る事が出来て良かったです。担当して頂いたＵさんには大変お世話になりました。（スタッフの皆さんも）まさか… Continue reading まさかここまで・・
担当の方に分からないことは聞き、相談し、丁寧に答えて下さりありがたく思っています。 葬儀後も余計なお願いをしてしまいましたが、こころよく引き受けて下さって助かりました。 Mさんはお人柄でしょうか。私達遺族が何か安らげる雰… Continue reading 私達遺族が何か安らげる雰囲気がありました。
色々面倒で大変だと考えていましたが、スタッフの方に助けて頂きました。母を静かに送り出したいと考えていましたが、期待通りかないました。 これからも良いサービスを期待しています。ありがとうございました。
生前の主人の人柄から、静かに身内だけで見送りたいと考えていました。 主人の兄弟や娘、遺族も、感謝を持って見送ることができたと思います。 担当のＴさん、司会のＭさんと打ち合わせを重ねるごとに、より安心してお任せできた事が良… Continue reading 担当者や司会者と打ち合わせを重ねるごとに、より安心してお任せできました。
担当の方の説明もわかりやすく、こちらの希望もきっちり理解していただき満足です。 家族だけでゆっくりと送ることが出来ました。 会場もきれいですし、通夜で一晩泊まった部屋も快適でした。 遠方から来た親戚も、ゆっくりできたと驚… Continue reading ゆっくりと送り出すことが出来ました。
葬儀は突然の事なので、費用のことがとても心配でしたが、事前のお見積りどおりで、プラスが無かったのでとても安心しました。９０歳の高齢でしたので家族葬ですることを頭に入れていましたが、親族だけでも人数が多いのでさみしくない葬… Continue reading 納得のいく金額で旅立たせていただいて、ありがとうございます。
どこの葬儀屋さんも高いものを勧めてくるから予定以上に高くかかると聞いていましたが、カタログできちんと説明していただき、噂と違うんだなと思いました。 Oさんをはじめ、スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり、… Continue reading スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり安心しました。
お世話下さるスタッフの方々の礼儀がとても素晴らしく、主人を亡くした悲しい心がおだやかに癒されました。 ありがとうございました。 希望通りのやさしい雰囲気に包まれた式になりました。
身内の葬儀は初めてで、深い悲しみの中何もわからない状態でとても不安でしたが、担当のDさんがひとつひとつ丁寧に説明してくれたので安心することが出来ました。父を亡くしてとても悲しい気持ちで冷静ではいられなかったけれど、担当の… Continue reading 担当のやさしい口調に安心することが出来ました。
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