お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
家族控室が高級ホテルのスイートルームみたいで泊まった親族は喜んでいました。 食事もおいしかったですし、サービスもスタッフの対応もとてもよかったです。
身内が近くにおらず高齢者が多いため交通の便利のいいところでないと、と思っていました。それも解消されてとてもスムーズに行うことができました。会館はとても便利で自宅にいるときのような気持になれました。 個人的には年長者の葬儀… Continue reading スムーズに行えました
喪主である父が病気で車椅子生活で施設に入所しておりました。実際に準備で動くのは私たち子供で、何からやればよいのか全く無知でしたが、一から丁寧に教えて頂き、安心して進める事ができました。お経中に父がトイレへ行きたくなった時… Continue reading 心に残る最後のお別れでした
担当のIさんには親身に対応していただきとても感謝しております。 低予算の式にも関わらず朝から夜遅くまでありがとうございました。 どうしてよいか全くわからなかったがすぐに対応していただけて助かりました。 お身体に気を付けて… Continue reading 親身に対応していただき感謝しております
父・祖母も紫雲閣様で式をさせていただき本当に感謝しています。 家族葬でもご立派な会場でする事が出来るので母の時もここしかないと思いすぐさまお電話をさせて頂きました。 何もわからない私たちにご丁寧に色々とお世話してくださり… Continue reading 色々と優しく接して下さり感謝の気持ちでいっぱいです
母のからだを優しく洗っていただき、母の好きな着物をまるで着ているかのように整えていただき感激しました。 私達、母に接する対応は、母を失ったばかりの私たちの心に寄り添うように気遣いをしていただき、感謝しています。 ありがと… Continue reading 母の好きな着物を着ているかのように…
病院からの搬送のときに、自宅前で車を停めて家を見せてあげる事ができました。 また、棺の中に入れる遺品や、遺影の写真選びなど、細やかな事を決めていかないといけない中で、親切に説明していただき、焦らない様な心配りが本当に胸に… Continue reading 夫との最後の時間をありがとうございました。
スタッフの対応にはとても感謝しています。通夜で共に過ごした部屋や料理、気配りなど全てにおいて迅速に対応して頂き、一同喜んでいます。有難うございました。料理も私たちのミスで一つ足りなかった時もすぐに対応して頂き、驚きました… Continue reading スタッフの方々のおかげですばらしい葬儀が出来ました。