お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
令和5年12月に父の葬儀でお世話になり、1周忌でサンレーさんの施設を利用させていただき、その後1カ月半くらいで、母の葬儀だったので不安は感じませんでした。 父の時と同じような葬儀にしたいと思っていました。スタッフの皆様に… Continue reading 色々とご協力いただき・・
家族葬の事が心配でしたが皆さんの心遣いが素晴らしく本当にありがとうございました。 キリスト教でしましたが、説明もわかりやすく、エレクトーンも用意していただき、至れり尽くせりでした。 控室も清潔で心配りも最高でした。感謝で… Continue reading 感謝です
母が亡くなる前に、4年前父の葬儀担当のTさん、営業のKさんの対応が素晴らしかったため、お二人に連絡を取り、万が一亡くなった時はお世話になりたい、このお二人が担当していただくことを強く望みました。お二人とも業務の都合もあり… Continue reading 言葉にはできない
何も分からず、葬儀が終わってからの各種手続き等の仕方まで教えてくださり、とても安心した葬儀をむかえる事ができました。 今回担当して下さった担当者の方にとても感謝してます。 いろいろありがとうございました。
今回のお葬儀は通常とはちがって、遺体の損傷により火葬が先で、その後骨式というのを取り行うことになり不安ばかりでしたが、スタッフの方がていねいにわかりやすくあたたかく接してくださったので本当に助かりました。 家族だけの小さ… Continue reading おだやかに取り行うことができました
湯灌のことは広告で知っていましたが、初めて見学して感動しました。 遺体を丁寧に大切に綺麗にしていただき、遺族一同大満足でした。 また、精進料理の数もよく確認していただき、当方の数量間違いまで指摘して下さり助かりました。 … Continue reading 両親、夫と続けざまに葬儀をすることになり、大変お世話になりました。どのスタッフ様も丁寧で良かったです。
初めての利用でしたので、何をどのように進めたらよいか不安でしたが、1つひとつ丁寧に打ち合わせをして頂き、納得してから行うことができました。 長い間家族のために頑張ってくれた母を温かい雰囲気の中でゆっくりと時間に余裕を持っ… Continue reading 温かい雰囲気でお別れしたい
参列者のほぼいない家族葬なので、対応していただけるか、どのような形になるか気がかりだった。 意向、状況をふまえ柔軟に対応していただけてありがたかったです。 参列者のほぼいない家族葬だが、きちんとした形式で、また花をたくさ… Continue reading イメージした通りの形で送ることができました
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