お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
葬儀全てが心配でしたが、担当者のHさんが都度アドバイス頂き心強かったです。Hさん、Yさんのおかげで大変素晴らしい葬儀となり感謝しております。ありがとうございました。
不安と悲しみの中、また何も分からない事ばかりで心配でしたが、本当に丁寧に接して頂き、本当に本当にありがとうございました。 家族のみであたたかい葬儀にしたいと考えていましたが、実現できました。
本人と家族の思いを大切にし、丁重に取り計らっていただける、心安らぐ葬儀にしたいと考えておりましたが、おかげさまでその願いが叶いました。大変ありがたく思っております。 係の皆様はとても親切で、会場もきれいで明るく、気持ちを… Continue reading 心安らぐ、丁寧な対応の葬儀でした
心配はありませんでしたが、遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただき、穏やかな気持ちで過ごすことができました。もともと家族のみでの葬儀を予定しており、シンプルな形で行いたいという希望を快く受け入れてくださいました。その… Continue reading 故人の希望を大切にした家族葬
遠方の介護施設に入所していたため、ご遺体のお迎えについて不安がありましたが、事前の確認通りすぐに対応していただき、安心することができました。 2年前の父の葬儀と同様にしたいという希望も、以前の資料を持参して丁寧に説明して… Continue reading 前回と同様に安心してお任せできました
父の葬儀の際にもお世話になりましたが、今回も何をしてよいのか分からない中での葬儀でした。そのような中、担当の方が常に寄り添ってくださり、安心して葬儀を行うことができました。 家族葬で心温まる、思い描いていた通りの葬儀にし… Continue reading 寄り添う対応で安心できた家族葬
家族葬を希望していましたが、スタッフの皆様のおかげで、心温まる素敵な葬儀を執り行うことができました。棺などの決定に時間がかかっても、いろいろ相談にのってもらったり、司会者や接待係の方々にも良くしてもらいとても助かりました… Continue reading 家族葬で安心しておまかせできました
89歳の夫の容体急変を病院から知らされ、急いで駆けつけました。覚悟はしていたものの、息のない夫を前にし、深い悲しみに包まれました。初めて喪主を務める中、サンレーのスタッフの皆様が一つひとつ丁寧に葬儀を進めてくださり、心よ… Continue reading 家族で静かに見送ることができました