お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
病院から自宅に戻った際はかなり動揺していましたが、担当の方が丁寧に説明してくださり、落ち着いて翌朝を迎えることができました。また、葬儀担当の方にはこちらの話をよく聞いていただき、無理のない段取りで進めてくださったことで、… Continue reading 満足のいくお見送りができました
初めての葬儀で、分からないことばかりで不安でしたが、担当していただいた方が細やかに気を配ってくださり、良い式を行うことができました。家族を中心に、できる限り皆で集まって最後のお見送りができるような式にしたいと考えていまし… Continue reading 親身な対応に支えられました
葬儀の作法や流れ、参列者への対応など、分からないことばかりで不安でしたが、スタッフの方が一つひとつ丁寧に教えてくださり、安心して終えることができました。 親族や参列者皆が故人を思い、故人が安らかに旅立てる葬儀を望んでいま… Continue reading 不安なく葬儀を終えることができました
エンゼルフライトを検討する中で、沖縄まで母を連れ帰ることができるのか心配していましたが、事前に相談をしていたこともあり、比較的スムーズに進めることができました。福岡と沖縄の担当の方々が連携してくださり、母を自宅へ連れて帰… Continue reading 沖縄まで無事に連れ帰ることができ安心しました
どのような手順で葬儀が進むのか全く分からず、当初はとても不安でした。また、故人の配偶者が車椅子での移動しかできないこともあり、その点についても心配しておりました。 しかし、そうした不安に対してスタッフの方が一つひとつ丁寧… Continue reading 丁寧で誠実な対応に安心
費用について不安でしたが、細かくご説明していただき安心しました。家族でゆっくりお別れが出来る葬儀にしたいと思っていましたが、スタッフの方々がとても優しく気にかけてくださり、希望以上の葬儀を行うことが出来ました。 また、葬… Continue reading 家族でゆっくりお別れが出来ました
早朝のため連絡がスムーズにできるか不安でしたが、すぐに対応して頂き本当にありがたかったです。事前説明も丁寧で、家族葬で静かにあたたかく見送りたいという希望を叶えていただきました。 スタッフの方には事前打ち合わせから寄り添… Continue reading 家族葬で静かにあたたかく
お寺のことが心配でしたが、こちらで手配して下さり大変助かりました。家族葬にしたいと考えていましたが、とても良かったです。 大変お世話になりました。家族全員喜んでいました。ありがとうございました。