お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
通夜や葬儀の流れについてどのようにしたらよいのか不安でしたが、スタッフの皆様のご配慮により満足以上の葬儀を行うことができました。 安らかにお別れができる葬儀にしたかった。 心あたたまる対応をしていただき十分希望が叶いまし… Continue reading 十分希望が叶いました
親の死はまだ先のことと高を括っており、葬儀に関する知識が皆無でした。 また、親戚からは「葬儀社は高い料金から提示するから」と注意があり心配していましたが、担当のK様は良心的に話を進めて下さり、とても印象が良く、その後の対… Continue reading 安心感がありました
追加料金が気になっていましたが、説明で納得し金額もそれ程大きくなく安心しました。 他人の目を気にすることなく、静かに送りたいと思っていました。 はでな演出等無く、思っていた葬儀でした。 スタッフの皆様に気持ち良く優しく接… Continue reading 思っていた葬儀でした
家族で見送りたいと考え、ゆったりと最後を過ごせたらと思っていました。 広い部屋を空けて頂き、本当にありがとうございました。 最初は部屋の空きがないとの事でしたが、すぐ対応してくださり(思った以上に人数が増え)広い部屋に替… Continue reading ゆったりと最後を過ごせたら
何もわからないので心配でしたが、いろんなアドバイスを下さいましたし、状況に応じて臨機応変に対応していただきました。 近親者のみの小さなお葬儀にしたいと考えていました。 そして今回家族葬にして本当によかったと思いました。 … Continue reading 落ち着いて進める事ができました
突然のことでしたので式の段取りなど理解するのが精一杯でしたが、丁寧に親切に対応下さり感謝しています。 家族中心のあたたかい葬儀、故人のユニフォームを美しく展示してくださって本人も喜んだと思います。 心のこもったご対応をあ… Continue reading 家族中心のあたたかい葬儀
H様には大変、お世話になりました。 スタッフ様にもお世話になりました。 急に亡くなって、心も体もボロボロでしたが、スタッフの方々が『そばにいてよいですよ』と言って頂いたり、段取りを素早く対応して頂いて、ありがとうございま… Continue reading 段取りを素早く対応して頂いて
故人は花がとても好きだったので、花いっぱいでとても良かったです。故人の希望で近親者のみで見送って欲しいと言われたので、わかまつ三礼庵は良かったです。 故人が亡くなってから、仮通夜~通夜~葬儀と大変良く対応して頂き、心から… Continue reading 花いっぱいで・・