お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
少人数の葬儀だったので、受けてもらえるか心配しました。 気持ちよく受けてもらい安心しました。 お通夜の際宿泊させていただきました。 ホテル並みの仕様で有難かったです。
葬儀の経験（喪主）が無かったので、何からはじめたら良いのか分からなかったが、サンレーさんのおかげで解消されました。 このコロナ禍の中、家族葬で行いたいとおもっていましたので、希望にそった葬儀が出来ました。
初めての経験であり、全てについて心配していた。 担当スタッフ「Kさん」がすべてについて素晴らしい対応をしてくださった。 「近親者による家族葬」が実現できた。 大変行き届いており申し分なかった。 心より有難く感謝致しており… Continue reading 大変行き届いており申し分なかった
Tさんがていねいに説明してもらい、とても安心して葬儀ができました。 ありがとうございました。家での祭壇もりっぱに設置してもらい、お花を毎週とどけてもらえるので母もさみしくなくてよいと思います。 祭壇も思ったよりもりっぱで… Continue reading 母も満足してもらえたと思います
無宗教で行いつつも、参加者に不快な思いをさせたくなかった。 貴社のスタッフは、十分にこちらの話を聴いてくださり、数種類の提案をしてくれました。 できるかぎり故人の希望通りの式にしたかったので、こちらの要望をほとんどきいて… Continue reading 明るい、さわやかな式になりました。
遺族は悲しむ間もない程やることが多く忙しいですが、そんな中でもちゃんと母と過ごす時間、懐かしく昔を思い出す時間、悲しむ時間を作って頂きました。控室での２日間はとても貴重で居心地も良かったです。 祭壇の花は母が好きだった色… Continue reading 母と過ごす時間、懐かしむ時間、悲しむ時間を作っていただきました。
葬儀に関する知識が全くなく、今回喪主となりわからないことがわからないといった状況でした。 同じ事を何度もお聞きしたり、的外れな質問をし、驚かれたことと思いますが、各担当の方々が1つ1つ丁寧に説明して下さり本当にありがたか… Continue reading 良く頑張ったねという気持ちで送りたい
初めてのことだったので全てにおいてわからないことだらけで不安でした。 最初の電話でのご連絡から色々な方が対応していただきましたが、丁寧にわかりやすく温かく接していただきました。 特に担当者様、司会者様にはいろいろとお気遣… Continue reading 安心して相談できました
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