お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
叔母の葬儀で、娘に行動制限が入った為、代行者として不安ではあったが、担当者が誘導上手でスムーズに事が進んだ。 家族のみの参列でゆっくりお別れをしたいと申し出、希望にそったプランを提供頂いた。 担当者Ｋ様、適切なアドバイス… Continue reading 希望にそったプランを提供頂いた
病院からの移送から最後まで、一つ一つのお心遣いに家族一同感謝しております。 家族葬ではありましたが、父の最後をサンレーの皆様も一緒に過ごしていただき悲しむばかりでなく、望んだように笑って送り出せました。 とても良い式にな… Continue reading 一つ一つのお心遣いに感謝しております
家に帰って療養しようと伝えた時に、主人は嬉しそうにしていたので、家に一晩泊めたかったのですが、退院前日に亡くなり心残りがしていました。コロナ過でそれもならず、病院からの移送運転手さんの温かい心遣いで家の玄関の前まで主人を… Continue reading 短い時間でも自宅へ
無事に終了できるか、喪主に自信がなかった。 また、事前準備・知識がなく、費用面等に不安が大きかったです。 不安・心配ごとには丁寧に対応していただき、解消でき、無事に終わらせることができました。 コロナ時期であり、家族葬で… Continue reading ゆっくりと別れの時間がとれた
コロナ禍で、葬儀がどうなるのかとても不安でした。 一から十までいろいろと御提案や御配慮をいただき、誠にありがとうございました。 親族で話し合い、家族葬で、と決めました。 N氏をはじめスタッフの皆様のお陰で心のこもった葬儀… Continue reading 心のこもった葬儀となりました
亡くなるまでの病状が心配で亡くなった後や葬儀のことまで考える余裕はありませんでした。 亡くなった後自家用車にもTaxiにも野出られない自分の家族をむかえに来てくれる日本の葬儀会社のシステムってすばらしいなと思いました。 … Continue reading 母と同じ場所から送りたい
家族葬とはしたものの、仕事の関係で生花等がどれ位来るのか予測できなかったが、会場とマッチした配置となりホッとした。 コロナの影響で人的には少ないだろうと思っていたが、故人のことを思うと多少なりとも華やかにしたいと考えたが… Continue reading 全体的に満足
急なことや慣れないことなので、分からないことの方が多かったのですが、事前見積もりを丁寧に説明と質問にも答えて頂きながら進めたので不明確なことが少なく実施することが出来ました。 当日も様々なスタッフさんがサポートしてくれて… Continue reading 事前相談からのサポート
初めて喪主を務めることになりましたが、何もわからない事ばかりで不安でしたが丁寧に接していただき感謝しています。 家族葬でこじんまりとした葬儀でよいと思っていましたが、広いお部屋にしていただいて豪華な祭壇で故人を送り出すこ… Continue reading 丁寧に接していただき感謝
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生花/供物
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