お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
母親の両足(ヒザ)が曲がったままなので、納棺の時に問題が発生してうまく納棺が出来ないのではと心配していましたが、納棺師のお陰で解消されました。 近親者だけ、もしくは家族葬(子供達だけ)の葬儀を行うことが出来ました。 今回… Continue reading 近親者だけの葬儀を行うことが出来ました。
Tさんは寝てない私たち家族に対し、とてもやさしく色々教えてくれ、途中親せきが来たり話が途中で中断してもイヤな顔せず温かな対応をしてくれました。 内容もとてもわかりやすく丁寧な説明でした。 若いのにしっかりしているなぁと思… Continue reading お客様の声が励みになります
文書の提出が何年もかかってしまって申し訳ございません。母が机の中に大事にねむらせていました。 初めての葬儀で不安だらけの中、病院へ迎えに来て下さった担当者の方が、自宅をまわって紫雲閣へ向かう途中、家の前でしばらく止めてく… Continue reading 母が机の中に大事にねむらせていたアンケート
葬儀の中で一番驚き、満足したことは、亡くなった母にしていただいた湯灌でした。 101歳の母が人生の中で一番きれいにしていただいたのでは?と思えるほど見違えました。 家族一同感動しました。ありがとうございました。 家族だけ… Continue reading 初めてのことでしたが不安なく行えました
今回担当して下さったMさんは、打合せの時にも丁寧に対応して下さり、料金の説明だけでなく、お寺の宗派への不安や疑問にもこちらに寄り添うように話を聞いて下さった。次またお世話になる事がもしあるなら、またMさんに担当して頂きた… Continue reading 担当者に感謝