お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
初めて喪主を務める為、費用やスケジュール・段取りが心配でした。段取りについては担当者の方が質問に答えて下さり、少しずつ心配が解消されました。 サンレーさんには、祖母の葬儀でもお世話になっており、祖母と同等以上の式にするつ… Continue reading 前回もお世話になっており・・
故人の遺志を尊重した葬儀をと考えていましたが、故人の趣味の作品などスタッフの方がきれいに飾り付けて頂き、こちらが思った以上に素敵な葬儀になりました。
急な葬儀でしたので、私の予定通りにとり行うことができるか心配でした。 皆様のおかげで何の心配もなく実現できました。 故人が心地よく旅立たれる様な葬儀、ご提案も含め、実現できました。 関わられたスタッフの皆様によくして頂き… Continue reading 何の心配もなく実現できました
会場の広さが心配でしたが、十分過ぎる対応していただき安心しました。 花が大好きな故人に花いっぱいで飾ってあげようと思っていました。 スタッフの方々にきれいに飾っていただきました。 控室でゆっくりできて過しやすかったです。… Continue reading おまいりに来られたお客様ともゆっくり話ができました
明るく見送りをしたかった。想像以上に良い通夜、葬儀ができました。担当のHさんをはじめ、スタッフの皆様の心遣い、気遣いが素晴らしく母も喜んでいると思います。今後、なにかあった際は、Hさんに担当してほしいです。
バタバタとした葬儀ではなく、最後のお別れをきちんとしたいと考えてました。スタッフの方の迅速な対応で無事に終える事が出来ました。担当のYさん、慣れてらっしゃるけど事務的ではなく、こちらの心に寄り添った対応をして頂き、とても… Continue reading 寄り添った対応をありがとうございました。