お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
身内の葬儀が初めてのことで、全てが心配でした。年齢的に高齢で、親族も少なく、地方にいる者もいたので、ごくごく少数の家族葬でと考えていました。本音で話して、スタッフさんがよりそって考えて下さいました。サンレーのスタッフさん… Continue reading 心に寄り添う親切な対応に感謝
会社の知り合いがサンレーで葬儀しており、家から近い事もあって、何かあった時はと考えていました。電話対応と病院からの移送等も気持ちが動揺し、また連日の病院通いから私自身も体調を崩しておりましたが、安心出来ました。 予算など… Continue reading より良く見送ることが出来ました
互助会の内容と葬儀代やお寺のお布施などの費用、葬儀後の諸手続きなど心配でしたが、担当者と話して解消しました。 家族葬で家族だけの素晴らしい葬儀が出来たと思います。
あまり高額にならない様にと相談しましたが、よかったです。とにかく疲れた身体が広い控室と丁寧なスタッフの方々の対応で癒されました。 会場の案内から葬儀が終わるまでずっと担当のTさんが寄り添って下さいました。感謝でいっぱいで… Continue reading 感謝でいっぱいです
費用・手続きなど心配でしたが、丁寧な対応により納得できました。母へのお気遣いや小さい孫達へそばで焼香を見守るなど、スタッフの方の寄り添いがすばらしかったです。 みな様のご丁寧な対応に、葬儀に関わった者が満足しておりました… Continue reading 寄り添いがすばらしかった
人生の中でそう何度も経験することではない為、そういう時に優しくサポートして頂き、自己満足ですがよい見送りができたと思えたこと、とても感謝しています。ありがとうございました。
葬儀の流れがわからない事、宗派の作法などがわからない事が心配でしたが、事前相談、打合せ、当日のスタッフ様からのサポートにて解消されました。 病気療養中の母親の体調を優先したく、自宅葬をお願いしましたが、希望どおりの式とな… Continue reading 親しい人に囲まれた良い式になりました