お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
昨年もお世話になっていたため、だいたいのことは覚えており、心配なくお願いすることができました。家族や親族で、あまり気をつかわずに送り出したいと考えていましたが、概ね希望通りだったと思います。昨年に引き続き、担当者Oさんに… Continue reading 家族で気をつかわずに送り出せました
父の葬儀は自宅だったのでどんなかなと思ってましたが、心配なく行っていただきありがとうございました。 静かに穏やかに送ってあげたいという思いがかなえられ、スタッフさんのあたたかさに感謝しています。また、いろいろな質問にも丁… Continue reading 静かに穏やかに送ることができました
費用のことが心配でしたが、親しい身内が集い、思い出を語り合える葬儀を希望していました。その思いに沿った式にしていただき、安心してお別れすることができました。
以前利用したことがあったので、特に心配はありませんでした。家族(親族)だけのこじんまりとした葬儀を希望していましたが、思いどおりに実現できました。年末の忙しい時期にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございまし… Continue reading こじんまりと見送れました
母の葬儀のときは、決めることが多くとても大変でしたが、今回は事前に相談していたおかげで、スムーズに進めることができました。亡くなった日が12月31日だったため、家族で思い出話をしながら、ゆっくり送りたいと思っていましたが… Continue reading 事前相談のおかげで落ち着いて送れました
葬儀前は料金のことが心配でしたが、きちんと説明してもらい、不安は解消されました。故人ときちんとお別れできる葬儀にしたいと思っていましたが、しっかりサポートしてもらい、思いどおりの形で実現できたと思います。
ご遺体の安置、引き取りなど不安でしたが迅速に対応いただき安心できました。家族葬で行いたいと思ってましたので、私の希望どおり、叶えていただけました。 スタッフの皆様、温かく配慮して頂き、父も13年前に、母も無事にお見送りす… Continue reading 家族の想いを大切に
施設で亡くなったあと、スケジュールや段取りがどうなるか心配だったけど、丁寧に教えてもらえて安心した。 家族葬で少人数(近親者だけ)でやりたいと思っていたが、希望どおりにできた。スタッフの説明も丁寧で、落ち着いて進められた… Continue reading 少人数で落ち着いた葬儀