お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
父は親戚も少なく高齢者が多いので、負担をかけない様にと家族葬を希望しておりました。でも母は家族葬では可哀そうなのでは・・・?と気にしていましたがスタッフの方に良くして頂き、自分の時もサンレーさんにしてほしいと言っています… Continue reading ただただ感謝です
事前相談後、すぐに会員になりました。まもなく父が亡くなり不安ばかりでしたが、担当してくださったTさんの親切で細かい対応のお陰で無事葬儀、初七日も終える事ができました。家族皆感謝しております。本当にありがとうございました。
葬儀は突然の事なので、費用のことがとても心配でしたが、事前のお見積りどおりで、プラスが無かったのでとても安心しました。90歳の高齢でしたので家族葬ですることを頭に入れていましたが、親族だけでも人数が多いのでさみしくない葬… Continue reading 納得のいく金額で旅立たせていただいて、ありがとうございます。
どこの葬儀屋さんも高いものを勧めてくるから予定以上に高くかかると聞いていましたが、カタログできちんと説明していただき、噂と違うんだなと思いました。 Oさんをはじめ、スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり、… Continue reading スタッフの皆さんがとても親切ていねいな対応をして下さり安心しました。
初めての事で分からないこともありましたが、スタッフの方や担当の方の助言でスムーズに終わることが出来ました。感謝しております。ご近所の方とも近くに斎場が出来てよかったねと話しております。
お世話下さるスタッフの方々の礼儀がとても素晴らしく、主人を亡くした悲しい心がおだやかに癒されました。 ありがとうございました。 希望通りのやさしい雰囲気に包まれた式になりました。
身内の葬儀は初めてで、深い悲しみの中何もわからない状態でとても不安でしたが、担当のDさんがひとつひとつ丁寧に説明してくれたので安心することが出来ました。父を亡くしてとても悲しい気持ちで冷静ではいられなかったけれど、担当の… Continue reading 担当のやさしい口調に安心することが出来ました。
親を送るのは初めてだったので、何もかもが上手くいくか心配でしたが、スタッフの皆様が優しく丁寧にサポートしてくださり、すぐに不安は解消されました。 生前の父を含め、家族みんなの価値観が「身の程にあった質素な葬式を」で一致し… Continue reading 親を送るのは初めてで心配でしたが、スタッフの方の対応で素敵な式になりました。
他県の親族の者も来ていましたが、「葬儀社のスタッフの方も、サンレーの葬儀社も良くしてくれるねー、自分の方はそんなに動かんよ」と感心しておりました。小さな家族葬で申し訳ないぐらいでしたが、望み通りしていただき感謝しておりま… Continue reading 他県の親族も感心・・・