お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
担当いただいたKさんはお若い方で、はじめ「大丈夫だろうか?」と心配になりましたが、準備が進むにつれて 遺族としてやらなければならない事に集中できました。これは見えないところまでKさんの配慮があったからです。ありがとうござ… Continue reading 担当Kのアドバイスのおかげで
メモリアルDVDをしないつもりでいたけど、作ってもらって良かったと思います。 少ないと思っていた写真がいっぱいあり、色々思い出して幸せな気持ちになりました。 当初、家族葬でも良いかぐらいに思っておりましたが、やっぱり皆さ… Continue reading ありがとうございました
通夜、葬儀すべてのことが不安で押し潰されそうでしたが、営業員のKさん、担当者のOさんのお陰ですべて解決しました。 主人と以前から、葬儀は派手にならず家族葬でと話し合っていたので、希望を取り入れてもらおうと思っていました。… Continue reading 不安で押し潰されそうでしたが、スタッフの方のお陰ですべて解決しました。
担当のOさんが丁寧にわかりやすい説明をしてくださり、感謝しております。 ごく普通な葬儀にしたいという私どもの希望も叶えていただき嬉しく思います。
祖父の葬儀で大変お世話になりました。祖父の最後を感謝の気持ちを込めて心から送り出してあげたいと思っておりましたが、祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました。 祖父も喜んでくれているはずだと思っています。いろいろわから… Continue reading 祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました
祖母から始まり今回で5回目のサンレーさんでの葬儀でしたが、今回が一番満足して送れた気がします。 会館も新しく会場も綺麗で参列して頂いた方からも「良い葬儀だったね」と言ってもらえました。 気持ちが落ちる中、母を立派に送れた… Continue reading 今回でサンレーさんで5回目の・・
葬儀の一連の流れから、こちらで用意するものまで細やかに説明していただき、とてもわかりやすかったです。 規模の小さな葬儀だけど心を込めて故人を送る式にしたかったのですが、スタッフの方々の優しい声かけで何度も胸が温かくなりま… Continue reading 何度も胸が温かくなりました。ありがとうございました。
何もわからない状態でしたので、全てお任せ出来て感謝しかありません。 葬儀の事だけでなく、親戚の宿泊の対応などすべてしていただきました。ありがとうございました。 食事等もおいしくてとてもよかったです。またなにかありましたら… Continue reading 全てお任せできて助かりました
突然の事であり、また頼れる人が近くにおらず何をどうしていいかわからない状態でしたが、一から順に丁寧に教えていただきました。本当によくしていただき助かりました。