お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
家族との別れの日を迎え、通夜葬儀を自分たちで行うことができるのか不安でしたが、私たちがきちんとお別れが出来るように、担当者のＳ様はじめスタッフの皆様が、私たちの気持ちに寄り添ったかたちですすめて頂き、無事に見送ることが出… Continue reading 自分たちで葬儀を行うことができるか心配でした
何から何までよく行き届いた対応をして下さり、故人も満足していると思い、ありがたく思っています。皆様の心のこもったおもてなしにたいへん満足しました。細々とした手配やご親切に配慮していただいたこと、喪主としてもうれしく、こち… Continue reading スタッフ皆さんのおかげです
前回担当してくださった担当者さんにとても感謝しており、今回もぜひお願いしたいと思ってました。 お忙しいだろうと思いながらもお願いしたところ快く引き受けて下さり大変嬉しく思いました。 何も分からない私たちに何度も丁寧に説明… Continue reading 今回も是非お願いしたいと思っていました。
葬儀の事だけでなく、その後の流れなど私たちの質問に分りやすく説明して下さり、とても助かりました。また、ご近所の方などみなさんにとても良い葬儀でしたねと言われ私たちもほっといたしました。これも担当者様をはじめみなさま方のお… Continue reading ひとつひとつ丁寧に教えて頂けました。
何事もなく無事に葬儀を終わらせる事ができました。不安な面もありましたがスタッフの方々に細かいところまで相談に乗ってもらい、心配事がなくなりました。本当にありがとうございました。
全体的な流れや葬儀後にやるべきこと、宗教者へのお礼など、わからないことだらけで不安でしたがあらかじめ説明してくれたこともありましたし、疑問に対しても毅然と回答してくださったので、安心できたことが多かったです。 担当の方も… Continue reading 安心して快適に過ごせました。
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