お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
思っていたよりも心温まる葬儀に、家族親族一同口をそろえてステキなお別れになったと言っています。感謝いたします。心に残る葬儀で、清々しく厳かな葬儀に感動し、母が旅立った今も淋しくありません。ありがとうございました。
とても細やかに気配りをしてくださった担当の方、とても感謝しています。 お部屋もホテルのように綺麗でよかったです。 アフターフォローもとても良く、主人を亡くし、つらい気持ちでしたが、スタッフの方のおかげで、心が少しあたたか… Continue reading アフターフォローもとても良かったです。
急な変更にも嫌な顔ひとつせず対応いただきました。 人の心に寄り添った振る舞いで感動しました。 おくりびとの方々、お別れの言葉を素敵に仕上げていただいた方、みなさんプロの仕事だと感心しました。 担当いただいた髙橋さん、竹田… Continue reading 人の心に寄り添った振る舞いで感動しました。
お寺様の依頼をどうしたらいいのかわからず、亡くなる前に電話で事前に相談しましたが、どのように進めていったらいいのかを教えていただきたすかりました。 家族葬ではないけれど、それに近い形でと考えていましたが、その希望を実現す… Continue reading 希望を実現できました
新しく出来た会館であったため、地域の人達がスム－ズに場所を把握出来るか不安でしたが、担当の方や会館のスタッフがきちんと細かな配慮をして頂き、とても立派なご葬儀をあげることが出来ました。 悲しみの中にある遺族にとって、温か… Continue reading スタッフの皆様のお心遣いに感謝
遅い時間にもかかわらず、親身になって対応してくださり、本当にありがとうございました。 担当者の東さんは、私の質問に丁寧に答えてくだったので、サンレーにして本当によかったと思っています。 また、香典のお返しにつけた「お礼の… Continue reading サンレーにして本当によかった
ご相談に伺ってからすぐの葬儀でしたので、準備から心配しましたが、相談内容の申し送りもきちんとされていて、無事に葬儀を終えさせていただきました。 身内のみの少人数の葬儀でしたが、亡母を「湯灌の儀」できれいにしていただき、「… Continue reading 「湯灌の儀」は、娘としてとても嬉しかったです。
はじめての経験なので、どうしたらよいのかわかりませんでしたが、わかりやすい説明でしたので安心できました。 本人の一生を振りかえることができるお葬式となり、遺族として悔いなく送ることができました。 心より感謝いたしておりま… Continue reading 遺族として悔いなく送ることができました。
何しろ当然で初めてのことでしたから、どのような手続きをしたらよいのか分からなくて心配でした。 泉が丘紫雲閣の担当者の方が親切にわかりやすく説明いただき、本当に助かりました。 生前主人とは「家族葬にしようね」と話し合ってお… Continue reading 家族葬にしなくてよかった
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