お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
初めてのことで不安でしたが、スタッフの方に優しくサポートしていただき、スムーズに進めることが出来ました。コロナ禍の中、参列者に迷惑にならないような式になればと考えていましたが、スムーズにフォローいただき、とても助かりまし… Continue reading スタッフの方は皆さん親切丁寧で質問にも丁寧に答えていただきました
初めてのことなので、自分の優柔不断な性格もあり、当日間に合うように準備を進められるかが一番心配でした。何度も自宅に足をお運びいただき進捗も確認いただいて不安を解消できました。説明も丁寧でした。会場で対応いただいたスタッフ… Continue reading スタッフの方のご配慮に涙が出ました
喪主として初めてのことだったので、すべてのことが分らず不安でしたが、担当の方が詳細に説明していただき助かりました。このような時節柄でしたが、我々の希望に担当者、スタッフの皆さんに対応していただけました。何も分らずどうしよ… Continue reading 知り合いにもサンレーさんを紹介しようと思います
皆さん、やさしく接して下さって嬉しかったです。コロナの事でも心配でもあり、親類も少なくなって、葬儀をするなら家族葬と子供達と決めていました。4日間もお世話になりましたが、私達には希望通りのお式でした。若いスタッフの方がよ… Continue reading 私達には希望通りのお式でした
最初に連絡をさせていただいた際、Fさんの対応のおかげで落ち着きました。家族葬を希望していたので、バタバタしたくなかったのでスタッフともスムーズに進めることが出来たと思います。みなさまのやさしく明るい対応は本当にありがたか… Continue reading やさしく明るい対応は本当にありがたかったです
急な出来事だったので「どうしようと思っていた時に、以前父の葬儀でお世話になった紫雲閣様を思い出し連絡。突然の連絡、そして家族が動揺している中で親身になってお話を聞いていただけるなどの対応で葬儀への不安が軽くなりました。「… Continue reading 希望を叶えていただき有難うございました
急に依頼をしないといけなかったので、何をどのようにしたら良いのか全くわかりませんでしたが、しっかり説明をしてもらえました。無理を言ってしまいましたが、出来るだけ頑張ってもらえました。本当にありがとうございました。問題なく… Continue reading 親切な方ばかりで安心してお任せすることが出来ました
深夜に逝去したため、何をしたらよいのか分からず心配でした。けれど、サンレーさんがすぐに病院まで迎えに来てくださり安心しました。直接、紫雲閣に安置していただいたのですが、その際、自宅前を経由していただき、家の前でしばらく停… Continue reading 期待した以上の葬儀になりました
半年前の母の葬儀のことをよく覚えていて下さったことがとても嬉しかったです。スタッフさんが父(故人)のことも覚えていて下さり、特に不安もなく滞りなく葬儀を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。