お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
母親の両足(ヒザ)が曲がったままなので、納棺の時に問題が発生してうまく納棺が出来ないのではと心配していましたが、納棺師のお陰で解消されました。 近親者だけ、もしくは家族葬(子供達だけ)の葬儀を行うことが出来ました。 今回… Continue reading 近親者だけの葬儀を行うことが出来ました。
葬儀が初めてでしたので、何からすればいいか分かりませんでしたが、全て教えていただき進めることができました。 とても丁寧な対応で故人を送ることができました。
思った以上に内容が充実していた。何不自由なく満足できました。 少人数のスタッフにもかかわらず、お忙しい中、大変良くしていただきました。 体調を崩しながらも一生懸命してくださいました。 おかげで心良く故人を送ることができま… Continue reading 何不自由なく満足できました
Tさんは寝てない私たち家族に対し、とてもやさしく色々教えてくれ、途中親せきが来たり話が途中で中断してもイヤな顔せず温かな対応をしてくれました。 内容もとてもわかりやすく丁寧な説明でした。 若いのにしっかりしているなぁと思… Continue reading お客様の声が励みになります
手配やお菓子などの数量で相談にのっていただいてスムーズにできました。 お坊さんへの挨拶などタイミングも教えていただいて助かりました。 暗すぎない家族葬にしたいと思っていました。 相談、プランやお花の種類など詳しく教えてい… Continue reading 希望通りの式に出来ました
新型コロナウイルス感染が心配の中、家族葬にするか、普通に行うかで迷ったのですが、会葬ができるようにし、多くの方に父の最後にお参りしていただくことができて、今は大変よかったと思っています。 サンレーさんの感染対策、大変よか… Continue reading 「あたたかいお葬式でした」というお言葉をたくさんいただきました
文書の提出が何年もかかってしまって申し訳ございません。母が机の中に大事にねむらせていました。 初めての葬儀で不安だらけの中、病院へ迎えに来て下さった担当者の方が、自宅をまわって紫雲閣へ向かう途中、家の前でしばらく止めてく… Continue reading 母が机の中に大事にねむらせていたアンケート