お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
去年利用させて頂いたので、相談も気軽にできた。 病院から行って頂き、家族としては何かとバタバタする状態の中、 親切にていねいに対応して頂いた事は、私たち家族にとってすごく安心できました。 スタッフの方、担当して頂いた方、… Continue reading 全員心温まる対応でした
通夜・葬儀がとどこおりなく行えるか（時間的に余裕がなかったので）心配でしたが、 サンレー様のおかげで解消できました。 どのような葬儀にしたいと考える余裕がありませんでしたが、都度丁寧に説明や提案していただけたので良かった… Continue reading 丁寧に説明や提案をしていただけた
急なことだったので、日程は大丈夫か、どの位の参列者があって、香典返しが足りるのか、通夜ふるまいはどうか等心配でした。 お寺さんも決まっていないのでこれが一番困りましたが、サンレーさんにご紹介いただけてありがたかったです。… Continue reading きれいなお葬式ができました
小さなことから大きなことまで何一つわかりませんでしたが、全てにわたって分かりやすく丁寧に説明して下さり 大変心強く助けていただけたと感じております。 あたたかくアットホームな葬儀になればと思っておりました。 実現できたと… Continue reading アットホームな葬儀
通夜から葬儀の流れ、手続き、御膳や返礼品など全てにおいて不安がありましたが、お陰様で担当の方々の丁寧でスピーディーな対応、心配り、こちらの意に添うよう笑顔でいつも見守って下さいました。悲しみの中でその安心感を与えて下さっ… Continue reading 若松の地に素晴らしい斎場がある事が有難いです
自分たちの希望の葬儀ができるかどうか心配でした。相談に乗って下さって、心強かったです。 身内だけの小さい葬儀にしたいと思っていました。 実現できたと思います。 葬儀以外のことでも相談にのって下さり、ありがとうございました… Continue reading 身内だけの小さい葬儀に・・・
母が長期入院の為に、信仰していたカトリック教会と縁遠くなっており神父様に来ていただくのが困難な状況でした。 が、そのような場合の宗教者無しで讃美歌を流す、という方法を提示され、納得し、スムーズに葬儀が実施できました。 母… Continue reading 希望通りの飾りつけ
金銭面、生前詳しく話をしていなかったので内容を知らなかった。 子供に負担を掛けず質素な家族葬を希望していたので、担当の方には申し訳なかったが、少額で済むようにしました。 会場の泊りや湯灌がよかった。 皆さん心配りして頂き… Continue reading 家族葬を希望していた
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