お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
式の進行など未経験な部分が多かったが、進めていくうちに教えていただき不安は解消していきました。 本人の希望で家族葬としていたので本人の希望に沿う事が出来たと思います。
高齢で耳の不自由な私どもに、とても親切で丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。しつこいまでの些細な疑問にも、とことんつき合ってくれ、少しでも不安を取り除こうと朝早くから夜遅くまで奮闘してくれた姿勢に感謝しかありま… Continue reading 故人の意志を尊重したかったので、満足です。
家族でサンレー七尾紫雲閣にして良かったね、と言っています。 （七尾ではよく他社の葬儀会館が利用されているので） 祭壇も写真で見る料理も実際の方がとてもすてきできれいでした。 その他にもスライドショーや孫からの手紙の紹介、… Continue reading 突然のことで何が心配かも分からずにいましたが、Oさんの丁寧な提案、説明でとても助かりました。
小松紫雲閣の葬儀担当者の雰囲気が私たちの心を和やかにしてくれました。 葬儀はとても大変でしたがTさんが落ち着いて対応してくれ、私たち姉妹の要望に対応してくれました。 又、自宅で最後に体をきれいにする儀式に来てくださって、… Continue reading 亡くなった母が喜ぶような、又、来て下さった方が故人を想ってくれるような葬儀ができました。
大げさでない中であたたかいお葬式にしたかった。実現できました。担当のYさんは大変親切に話しを聞いて下さり、何も分からない私たちに時間も忘れて説明してくださいました。希望通りの本当にあたたかい葬儀ができ、感謝しています。ス… Continue reading 夜中に亡くなったのですぐ連絡がつくか心配だった。加入時の担当のHさんに先ず電話したらスムーズに対応して下さり、大変よかったです。
通夜の晩、雨の中駅まで送って下さったこと。姉妹の会話の中で巻き寿司が好きだったことを気に留めていただいて、柩の中に小さなお弁当を入れてもらえたこと。初七日のお膳の中から母の好きな食べ物をあげて下さったこと。あたたかい心遣… Continue reading 車椅子での移動が心配だったが、火葬場までの車の乗り降り、全て満足しています。
色々な面で、スムーズにいたような気がします。お坊さんの手配や香典返しの対応など遺族でありながらも考えることが多く心配しておりました。少しのことでも確認すると快く対応してくださったので、感謝しております。また会員に入ろうと… Continue reading 電話一本でスムーズ進んだような気がします。
高齢の両親の介護をしながら何らかの心積もりをしていましたが、安心しきっているときに父が急に亡くなってしまいました。実家の石垣市には両親しか住んでおらず、しかも今現在はサ高住です。いろいろと心配をして石垣と那覇との電話での… Continue reading 忌明けまで丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
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