お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
遠方に住んでおり、何分対応や流れがわからなかったが、全てに於いて親切・適切に対応して頂いた。 近親者のみの家族葬でしたが、母の趣味の園芸や好きな色などを聞いて頂き、式場やお棺・写真・御礼状・司会まで気持ちのこもった対応で… Continue reading 満足できる葬儀をして頂きました
長く入院をしていたので、家族だけで葬儀を行いたいとみんなで決めていました。担当の方には無理なお願いばかりしたのに親切にしていただきとても感謝しております。社員の皆さんもとても親切で、何もわからない私達でしたが無事に葬儀を… Continue reading 社員の皆さんが親切でした
担当のＩさんには親身に対応していただきとても感謝しております。 低予算の式にも関わらず朝から夜遅くまでありがとうございました。 どうしてよいか全くわからなかったがすぐに対応していただけて助かりました。 お身体に気を付けて… Continue reading 親身に対応していただき感謝しております
父・祖母も紫雲閣様で式をさせていただき本当に感謝しています。 家族葬でもご立派な会場でする事が出来るので母の時もここしかないと思いすぐさまお電話をさせて頂きました。 何もわからない私たちにご丁寧に色々とお世話してくださり… Continue reading 色々と優しく接して下さり感謝の気持ちでいっぱいです
どのような段取りで進めていくのか分からなかったが、担当者の方が細かく説明をしてくださり、安心して葬儀に臨めた。 故人をはじめ参列者に納得のできる葬儀にしたかった為、BGMを故人の好きだった曲を流してもらえてよかった。無事… Continue reading 安心して葬儀に臨めた
まだ葬儀を経験した事のない近所の若い人達と色々話をしてみて今回の葬儀の事を教える事が出来て本当に良かったと思います。 スタッフの皆様に感謝したいと思います。 ずっと不安でしたがいつの間に不安が消えていました。 ありがとう… Continue reading ずっと不安でしたがいつの間にか不安が消えていました。
母のからだを優しく洗っていただき、母の好きな着物をまるで着ているかのように整えていただき感激しました。 私達、母に接する対応は、母を失ったばかりの私たちの心に寄り添うように気遣いをしていただき、感謝しています。 ありがと… Continue reading 母の好きな着物を着ているかのように…
大変よき葬儀でした。司会者の方には充分すぎるほど私たち家族の思いを皆様に伝えて頂きました。またスタッフの皆様には、細かい所までの配慮が有りがたく思いました。担当の方にも大変よくして頂き本当にありがとうございました。
病院からの搬送のときに、自宅前で車を停めて家を見せてあげる事ができました。 また、棺の中に入れる遺品や、遺影の写真選びなど、細やかな事を決めていかないといけない中で、親切に説明していただき、焦らない様な心配りが本当に胸に… Continue reading 夫との最後の時間をありがとうございました。
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