お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
担当者の方が毎日、私たち姉妹の思いをよく汲んで下さり、父の思いも叶えることができました。 お棺に入れるお花まで、父が好きだった色をサッと集めて下さったり、チェロとヴァイオリンの生演奏まで手配していただけて、ご会葬の方々に… Continue reading 父の思いも叶えることができました
担当の方には最初から最後までたいへんお世話になりました。 何をいっても嫌な顔一つしないで、いつも笑顔で応対いただいて、とても癒されました。 ほんとうに感謝しています。 何もかもが初めてのことで、私たちは何をしていいのか分… Continue reading いつも笑顔で応対いただいて、とても癒されました
この度は母の葬儀で大変お世話になりました。 わからないことばかりでしたが、親身になっていただき心強かったです。 故人の人柄がでるような、あたたかなお葬式を希望していました。 参列された方々にも「よいお葬式だったね、頑張っ… Continue reading 満足のいくお葬式を行うことができました
家族葬で検討していましたが、どのような形で、どの程度のことをなすべきなのか、やや心配でした。 担当者が親身になって対応してくださったおかげで、 何の問題もなく滞りなく葬儀を終えることができ感謝しています。 細かなところま… Continue reading 担当者が親身になって対応いただき満足
急な変更にも嫌な顔ひとつせず対応いただきました。 人の心に寄り添った振る舞いで感動しました。 おくりびとの方々、お別れの言葉を素敵に仕上げていただいた方、みなさんプロの仕事だと感心しました。 担当いただいた髙橋さん、竹田… Continue reading 人の心に寄り添った振る舞いで感動しました。
お寺様の依頼をどうしたらいいのかわからず、亡くなる前に電話で事前に相談しましたが、どのように進めていったらいいのかを教えていただきたすかりました。 家族葬ではないけれど、それに近い形でと考えていましたが、その希望を実現す… Continue reading 希望を実現できました
遅い時間にもかかわらず、親身になって対応してくださり、本当にありがとうございました。 担当者の東さんは、私の質問に丁寧に答えてくだったので、サンレーにして本当によかったと思っています。 また、香典のお返しにつけた「お礼の… Continue reading サンレーにして本当によかった
ご相談に伺ってからすぐの葬儀でしたので、準備から心配しましたが、相談内容の申し送りもきちんとされていて、無事に葬儀を終えさせていただきました。 身内のみの少人数の葬儀でしたが、亡母を「湯灌の儀」できれいにしていただき、「… Continue reading 「湯灌の儀」は、娘としてとても嬉しかったです。
はじめての経験なので、どうしたらよいのかわかりませんでしたが、わかりやすい説明でしたので安心できました。 本人の一生を振りかえることができるお葬式となり、遺族として悔いなく送ることができました。 心より感謝いたしておりま… Continue reading 遺族として悔いなく送ることができました。
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