お客様からいただいた紫雲閣への
貴重なご意見をもとに
さらなるサービス向上を
目指してまいります。
前回、お世話になったサンレーの営業担当の方に事前に相談したところ、夜中でも良いので何かあったら電話下さいねと言われて安心していました。 実際に早朝に葬儀依頼の電話をしたところ、快く対応して頂き感謝しています。 家族葬でと… Continue reading また、ご縁がございましたらお世話になりたいと思います
お葬式の段取り、連絡等、問題なく終了できるか不安でしたが、式前はTさん、式中はMさんが非常に遺族に寄り添った対応をしていただいた。 家族葬で小規模なものを考えていましたが最後でもあり盛大に送りたい・・・ この難題にも顔色… Continue reading 難題にも顔色一つ変えず誠実に対応していただき感謝しています
以前サンレーを利用したことがありましたので、今回も安心してお任せいたしました。 普通の葬儀をしたかったのですが、新型コロナウイルス感染の影響もあり、家族葬で行いました。 結果として、よい葬式になったと思います。
葬儀の段取りや流れが分からず不安でしたが、スタッフの方の親切な説明によって解消されました。 新型コロナウイルス感染症が拡散している中での葬儀の進行が不安でしたが、お陰様で無事終了しました。 コロナ禍とはいえ、一般来客者に… Continue reading 今後もサンレーさんのお世話で一家を見送っていきたい
通夜葬儀と何が必要で、どう決めたらよいのか不安でしたが、アドバイスをいただき家族で決めて進めることができました。 大好きだった父の葬儀が無事に終えることができるか、よい葬儀を行ってあげることができるか心配でした。 サンレ… Continue reading 穏やかに和やかに通夜葬儀ともに終えることができ本当によかった
父が急に亡くなり気持ちの整理もつかないまま、何から始めればよいのか、また、どのようにしていけばよいのか、費用の面も含め何もかもが心配でした。 でも、担当の方が丁寧に説明しながら話をすすめてくださったので、一つ一つ心配が解… Continue reading 私達の想いに寄り添って対応してくださったことに本当に感謝
通夜から葬儀の段取り手順など、分からないことばかりで心配でしたが、金沢紫雲閣の担当者Sさんが熱心に教えていただいたので不安は解消されました。 新型コロナウイルス感染予防で規模的には縮小して執り行いましたが、そんな中でもス… Continue reading 熱心に教えていただいたので不安は解消されました
全く何も分からなかったので、親切に教えていただきました。 家族葬でしたいという希望をお伝えしたところ、しっかりお応えいただき実現出来ました。 この度は大変お世話になりました。 何も分からず不安でいっぱいでしたが、ご担当の… Continue reading 担当の方はとても親切で説明も分かりやすく本当に助かりました
新型コロナウイルス感染対策が心配でしたが、会館では万全の対策がとられており、葬儀を問題なく終了できたのが何よりでした。 本当に良いスタッフと出会えてよかったです。
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